淘宝网算不算已经死了？

唉，不光是淘宝要死了。中国电商感觉马上就要完蛋了。

各位想做电商的，有意愿从事网上卖货的，尽量还是微信卖吧。千万别做电商。

从情感上讲，你微信卖货，卖来卖去，可能买卖双方还能做个朋友。你在平台上卖，不成仇人就已经很万幸了。

从利益上讲，你在平台卖货就是找坑。不管是淘宝、拼多多还是京东。有几大坑，你只要做就避不开。

电商第1坑：利润少，退货多

自从7天无理由立法之后，现在电商平台退货是越来越多。无理由退货，你放心，你肯定会经历。而且你会越来越熟悉。

别扯什么服务啊，质量，跟那些都没关系。7天无理由退货的理由是千奇百怪的。

最常见的理由：买错了、买贵了、没在家、送货慢、老公不喜欢、父母不喜欢、没赶上活动、和想象的不一样、放驿站没送家、太重拿不动……

总之就是退货率很高。

你别以为电商可以薄利多销，实际上销量越大退货率就越高。因为很多人就是看活动、看广告、跟风，心血来潮买着玩儿。他其实也不想要这个东西。

甚至还有活动时为享受满减凑单的。他就想买一双袜子，袜子金额不够，他享受不到活动红利。于是他连带买一双球鞋，凑到了满减金额，享受完满减红利，把球鞋一退。

至于买完立刻就后悔的也大有人在。我有个朋友是卖健身用品的。卖哑铃，这个东西退货就不低。为什么呢？有的人心血来潮想减肥，上网花30块钱买对哑铃哑铃还没寄到呢，突然又不想减肥了，于是拒收，把哑铃退回去。

所以说现在的电商退货和满意不满意都不挨边了，关键就是随心所欲了。我个人的店铺之前80%以上的退货，都是因为买家个人原因不想要了。大部分退货甚至跟包装箱都没有打开。

更别提还有专门的人去套运费险赔偿的。

退货那是净亏！一方面是运费，你不包邮没人买，你包邮，起码6块钱4块钱的运费你得掏。这是一公斤的价格，重货体积大的更贵，几十块钱。一个月退个二三十单，你好几百块钱就没了。

另一方面是货损。你不要想着这个东西，新的你寄出去，退回来还是新的，那是不可能的。最轻的是包装盒烂掉，没法重新售卖。

你想，你大促期间兴高采烈，一天发个100单。等到4天之后退回来50单。然后你看着这50个破破烂烂的东西，你还得给快递结运费，你还得给供应商结货款。

你想想你会是个什么心情？

电商第2坑：质量问题纠纷多

以前各个平台遇到质量问题，是需要举证判定责任的。

现在基本都不需要了，秒退。

举个例子来说，我从网上买一个键盘，不插键盘线，录一个视频。然后以此为质量问题的证据。

我就说你这个键盘打字没有反应，灯也不亮，是个坏的，我要求仅退款。

反正最好的结果就是我白得一个键盘。最差的结果就是我退货退款，反正又有运费险，我不仅一点损失没有。我没准还能赚到两三块钱运费。

即使运费不赚钱，就算你没有运费险的情况下，我还能白用7天呢，对吧？有便宜不占王八蛋！

甚至于还有以旧换新，以次换好的情况发生。

过去你说我收到货货不对板，你去投诉也好，你去举证也罢，那都需要你录制开箱视频的，我打开这个快递包裹，里面的东西和你标称的不一样，我有视频证据。

现在平台都是AI人机客服。你只要随便发个视频照片，你怎么说都行。

我网上买一个金戒指，然后我拿一模一样的铜戒指退货。反正我就说收到就是这样，你拍视频也看不出来，AI客服也不可能去给你检测。直接就给你退款了。

你买一个板凳。坐15天，感觉这个板凳旧了，不如新的好看了。你直接踹他一脚或者往地下摔一下，把凳子腿摔折了，来个质量问题退款，一样可以退。

这时候就看谁有背景了。说不好听的，骗子现在在电商平台上生存非常好。卖那种没有效果的保健品，或者卖一些假冒伪劣的假名牌。

价格全网最低有，流量倾斜，赶上大促拉一波韭菜收割。收割完了直接退店，保证金都不要了，保证金才多少钱？1000多2000。

你想做售后，他退店了，淘宝就不管了，拼多多也不管了，谁都不管了。

你去跟平台讲售后，平台才不给你做售后。直接往卖家身上一推，什么都不管，你去12315投诉也没用。

消费者能看得出来哪个东西质量好，哪个东西质量不好吗？他没收到货，他看不出来。他不懂行，收到货了也看不出来。

就像咱们现在网上经常看到一种说法：啊！原来大牌的尾单真便宜，真香！

什么大牌尾单啊？那这纯粹是假货。像是很多大牌冲锋衣，人家好好多年前就一直是越南、泰国生产不在中国做，你中国哪来的外国的外贸尾单？

但是你消费者如果不懂的情况下，你就是上当。而且你上当还不自知。因为这种店铺无论是销量也好，评价也好，那肯定在全网上很高的，几个差评很快就会被刷出来的虚假评价淹没。

你想做个良心商家卖点正经产品，人家消费者就指着鼻子问你：凭什么你这个东西比某某某卖的贵那么多？

更恐怖的是，可能消费者都看不到你。因为你早就被淹没在便宜货的汪洋大海之中了。

电商平台是以销量排名的！肯定就是谁便宜谁不赚钱，谁卖的更好，尤其是拼多多。

拼多多常用的套路：先拿100套正常质量的商品去低价打开销路。市场价这个东西10块钱，我就卖1块钱，我认头赔钱。

等到销量和评价都上去了，排名到第一了，我开始换东西。

做买卖谁都不是为了搞慈善的，都是为了赚钱的。1块钱的东西哪有这么多？

现在很多人已经被这个短视频营销号洗脑洗糊涂了。

认为什么全产业链世界工厂，生产出来的东西都没有成本。可能吗？

动不动就这个东西的成本低的发指，外国卖多少多少钱，我们只是他的零头。

所以现在在网上整个市场的价格体系都是混乱的。假货把真货的价格打下来了，次货把好货的价格打下来了。

所以劣币驱逐良币，谁的货好谁的质量好，谁未来在电商这个市场就不好生存。

因为质量好就代表着贵。

这个东西质量又好又便宜是不可能的。

质量好是由于材质好，工艺好，设计合理，劳动成本高。换言之，质量好的产品成本必然高。

你想这个东西特别好，还不花钱，那可能吗？

现在很多消费者对于产品的要求就是这个东西又得便宜，又得耐用，又得好用，又得好看，还得适合我的使用习惯。

甚至于强求某些没有某种功能的产品，一定要有某种功能，否则就是质量问题，就是产品质量不过关，就要退货。

我是卖乐器的，我最害怕就是大促。只要一到大促，肯定有好多人买了退。

比如卖一把吉他，5月1日买的，6月1日再退。理由是什么呢？弹了一个月这个吉他音不准了。

咱懂吉他的都知道，这个音准不准他得调啊，你调什么样，它就是什么样。

买家就是不调，问就是说怎么调也调不准。你给他视频他不看，你发起视频聊天他不接。

还有一次，我和一个买家视频通话，我想帮他解决问题。他就是反反复复说质量不好数落你，主打一个动嘴不动手。

其实就是很简单的问题，他不会用而已。但是你放心这种人他不会承认是自己的问题，因为他的目的并不是解决问题，而是要退货。

你知道退货的真正理由是什么吗？

其实就是他在一个月之前给孩子报了一个课，孩子学了一个月，不想学了，他又不想承担成本。所以琴他要想办法找个理由退掉，课肯定也会去教育机构打架，想办法退掉。不过人家实体店，给他退不给他退那就不用说。

电商第3坑:回款周期长

电商平台，他们走的都是担保交易。也就是说买家把钱给平台，卖家发货。

在买家确认收货之前，卖家是得不到一分钱的。

你感觉这是不是挺好的？买家还能买个放心。从另一个角度来说，买家买的越放心越敢买，是不是卖家的成交机率越高呢？

告诉你们这是一个巨大的坑。

电商平台现在很少有人主动确认收货。快递三天就到了，但是自动确认收货，一般都是7~10天。

也就是说你最短最短也要有7~10天的账期。如果是海外单，那么恭喜你，你喜提一个月到n个月的账期。

也就是说5月1号你进了一批货，起码到5月7号你才可能见到货款。我说的可是理想的情况。

实际上现实的情况是：5月1号卖了几单，5月2号卖了几单，等到5月30号，你的这批货才陆陆续续的都卖完。

朋友们，一个月可过去了。你的货款还没收回来呢。

你要给供应商结账吧。哪个供应商可以做到你拿我的货随缘结款的？

一般一个月账期或两个月账期。

您就欠钱去吧。你卖的越好，欠的钱就越多。而且即使你卖光了所有的货，你也不见得就能把所有的货款收回来。

因为你别忘了第1条。还有好多7天无理由退货的呢。

5月30号你刚给人结完货款，6月10号退了好几十个。

那你不就只能赔钱了吗？

你不给退？不给退就扣你保证金。反正平台是没有任何成本，所有成本都是卖家自己担着。

所以现在淘宝上有情怀、有良心的卖家越来越少。

尤其是搞自主研发的，自己辛辛苦苦做出来的产品，他不舍得在网上让人糟蹋。高端产品更不可能在这些平台上卖，风险太大了。

所以未来电商平台恐怕就是菜鸡互啄、韭菜互割的局面。

网上有很多人认为是电商搞死了实体经济，这是扯淡。

我2004年就开始玩淘宝。那时候大部分的淘宝卖家都是实体店的店主，人家有货有钱。本身有资源既可以在线下卖，也可以在线上卖，挣两份钱。

后来为什么都不做了？线上线下成本都高了。

线上，搞天猫店，搞商城。上来先找你要一笔不菲的技术服务费和抽点，否则就不给你流量。

线下，店面租金天天涨。甚至于你租房子的时候，那个每年涨价的条款都给你写在合同里了。这叫人怎么干？一年到头光给房东挣房钱了。

在中国卖产品没有前途，卷到死的。除非你银行有人，你用你卖货或者工厂的营业额去套贷款。

反正归根结底来说，你想规规矩矩的正常的挣钱。没戏。

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