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为什么有些老顾客吃着吃着就不再来照顾生意了?

卡卷网10个月前 (04-19)每日看点157

我家楼下的中餐馆,一个菜大概15元左右,大众消费味道也不错,我吃了接近十年,他开了23年。也很刻意和老板不要保持太熟(不方便去别家吃)

所以我们彼此都懂,他不打听我任何事,我和他也不聊任何家常,原本以为会在他家一直吃下去。

直到有一天,我很正常的坐在我的老位置,已经上菜开始动筷,正在大快朵颐的时候,因为中午人特别多,老板领着4个顾客直接围着我的桌前,问我能不能挪到另外一张桌子吃(靠墙的单人小桌)他帮我端盘子。

我当时第一反应先是愣住,再环顾一圈4个顾客和老板站着围着我,思考了1秒后,摔了筷子什么话没说直接走了。

我是一个情绪非常稳定的人,我也不知道为什么当时反应这么大,作了几天的思想斗争,隔了几天还是又去一次,并在点菜事和老板说了近十年最多的一次话“我是老买主,如果没上菜或者我没开始吃,你让我挪我非常乐意,但是我已经在吃了,你让我挪,我的第一反应是打发叫花子,所以今天最后一次在你这吃饭,即是道歉也是建议”

后来再也没去他家吃过一次饭,而他的店也并没有因为损失我这个老顾客而冷清,依旧生意火爆,可能我只是老买主,其他顾客是老街坊吧。

以下4.16更新:

看到有些朋友觉得我矫情做作,在此做下解释吧,可能我讲的不太清楚。

1.这个小店都是4人桌,只在墙角处有一张单人桌(老板小孩写作业的,有杂物,人满的时候才坐)并非故意去坐4人桌。

2.平时我吃饭比较晚,13点左右。当天我12点前到店,当时还有很多空桌,我是正常坐我经常的老位置,已经吃了一半人才满的。虽然是4人桌,平时我也乐意和人拼桌,也经常示意其他人来拼桌。

3.当时的情况是,老板领着4个人围着我,原话大概是“你去旁边坐,我帮你端盘子”因为客人比较多,语气有点不耐烦。也不算是询问我同不同意吧,等于已经帮我做决定了,就等我挪坐了。我愣一下是因为当时在考虑挪不挪(因为已经在吃了,饭碗菜盘边缘皆有油,怕脏手也脏菜)然后我想着不对啊,我坐的时候不赶我,让我挪位不说请吧,礼貌该有吧?我是来消费的,不是看脸色吧?做生意不能眼里只有钱吧?

4.并没有因为自己是熟客认为自己是vip,前面说了,因为来就餐的几乎都是街坊邻居。点餐时钱就给了,不是直接走了没给钱。几天后返回也不是希望老板给我道歉,是出于对自己的情绪不稳定想给老板一个解释,也是想给他一个建议吧。

最后说说吧,我并没有觉得自己这样是对的,发出来也是因为我想对当时的行为做个反思,听听大家的意见,也真是近几年难得的一次情绪不稳的时候,所以是我注册多年第一个回答的问题。既然评论区很多人说我矫情,那结合以上细节,烦请各位朋友参考我是否算“矫情”吧,其实我自己平时真很随和的,如果确实情绪有错,我乐意改正,积极接受批评,谢谢大家。

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