社会都已经这么骂百度了，为什么百度还没有做出明显改变？
因为百度的问题是在人，不可否认搜索引擎贴吧乃至AI等产品功能底子在。
近半年来贴吧色情广告和低折扣充值返利的虚假广告泛滥。
走人工途径举报以后，人工回复说没问提。
百度是有自己家的AI产品的，把广告丢给AI，AI很轻易的给出了多个理由判断出，是广告。
在此基础上，我给百度反馈了一个，要不你们让AI来审核吧。
百度人工客服回复的内容是，您是不是想咨询贴吧相关的功能使用，给了我一个贴吧连接，类似于说明书？
我也不惯着，我把第二段回复的内容丢给百度AI，问AI你怎么看这个事儿。
AI给了以下九条
【缺乏个性化：这个回复看起来是一个通用的模板，没有针对您的具体情况或问题进行个性化的回应。这可能会让用户感到不被重视或理解。
- 未能直接解决问题：您的反馈中提到了虚假广告和色情广告泛滥以及举报机制失效的具体问题，但客服的回复并没有直接针对这些问题提供解决方案或解释。
- 缺少进一步的沟通邀请：虽然提供了一个链接供进一步咨询，但并没有明确鼓励用户继续沟通或提供更多细节以便更好地理解和解决问题。
- 未体现对用户贡献的认可：您在反馈中提出了一些建设性的建议，但客服的回复没有对这些建议表示认可或感谢，这可能会让积极提供反馈的用户感到挫败。
- 潜在的改进空间：对于您提出的引入AI审核和用户参与管理的建议，客服没有给出任何评价或讨论的方向，这可能会让用户觉得他们的建议没有被认真对待。
- 用户体验不佳：如果用户多次遇到类似的问题而没有得到满意的解决，这可能会影响他们对产品的整体满意度和忠诚度。
- 沟通效率低下：如果您的问题需要多次往返才能得到解决，这可能会导致沟通效率低下，增加用户的不便。
- 缺乏透明度：客服的回复没有提供关于如何处理您的举报或何时可以期待进一步更新的信息，这可能会让用户感到不确定和不安。
- 未充分利用多渠道：如果您倾向于使用社交媒体或其他在线平台来寻求帮助，而客服只提供了一个官方网站的链接，这可能不是最方便的沟通方式。】
只能说问很明显，大家都知道，他们自家的产品也知道。
只是他们的人装作不知道。
